Politica de tratamiento de datos
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
- Introducción
https://diverjoy.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios 886 de 2014 y 1377 de 2013, establece la presente política para el tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios.
- Principios del Tratamiento de Datos
En https://diverjoy.com, nos comprometemos a regirnos por los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:
- Legalidad: Los datos personales serán tratados de manera lícita y de acuerdo con la normativa vigente.
- Finalidad: Los datos serán utilizados únicamente para los fines específicos para los cuales han sido recolectados y autorizados por el titular.
- Libertad: El tratamiento de datos se llevará a cabo con el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular.
- Veracidad o Calidad: Los datos personales serán veraces, completos, exactos y actualizados.
- Transparencia: Informaremos a los titulares sobre la finalidad del tratamiento y sus derechos.
- Acceso y Circulación Restringida: Garantizamos el acceso y circulación restringida de los datos, únicamente a quienes tienen autorización.
- Seguridad: Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, entre otros.
- Recolección de Datos Personales
Los datos personales serán recolectados únicamente con el consentimiento del titular, de manera legítima y de acuerdo con la finalidad previamente informada.
Los datos solicitados se limitarán a los necesarios para cumplir con la finalidad del tratamiento y serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.
- Uso de Datos Personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y envíos.
- Atención al cliente.
- Comunicación de ofertas y promociones (con consentimiento previo).
- Resolución de garantías y reclamos.
- Derechos de los Titulares
Los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir los datos cuando no se requieran para las finalidades autorizadas.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
- Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra posibles riesgos, como pérdida, robo o acceso no autorizado.
- Contacto
Para ejercer sus derechos, presentar consultas o solicitar información adicional sobre la política de tratamiento de datos, los titulares pueden contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: info@corporacionesjhl.com
- Actualización de la Política
La presente política será revisada y actualizada periódicamente para garantizar su conformidad con la legislación vigente y las mejores prácticas en protección de datos personales.
